Муж Нормы Бейтс скоропостижно скончался. Вдова забрала любимого сына-подростка Нормана и отправилась с ним в уютный провинциальный городок, в котором стала хозяйкой мотеля. Ей хотелось забыть о своей прошлой неудавшейся жизни. Женщина мечтала о счастье. Она заботилась о Нормане, который вырос воспитанным, но слегка старомодным юношей. У молодой привлекательной вдовы был шанс найти себе достойную пару. Местные мужчины сразу обратили внимание на привлекательную блондинку.
Надежды Нормы не оправдались. В новом городе на мать и ее сына было совершено жестокое нападение, завершившееся кровопролитием. Теперь у родственников есть тайна, которую они скрывают от посторонних людей. Многие местные жители тоже не готовы делиться с окружающими своими мрачными секретами. Ситуация в семье Бейтсов ухудшилась, когда приехал «проблемный» старший сын хозяйки мотеля. После этого за родственниками начала наблюдать полиция. Норман тоже начал «чудить». Состояние психики парня вызывает беспокойство у матери. Его тревожное и разрушительное поведение приведет к непоправимым бедам.